ショッピングガイド
購入に関するご注意
配送方法について
国内発送(Domestic Shipment Only)となります。
代金のお支払い確定後、2〜5営業日以内に発送いたします。
お急ぎの場合はCONTACTフォームよりご相談ください。
・スマートレター:厚さ2cmまで入ります。(例:ブローチ3個まで。リネンハンカチ2枚まで。)
・レターパック プラス:スカーフは平袋2個まで。またはギフトBOX1個が入ります。(追跡◎、対面受取り)
・ゆうパック:(追跡◎、補償サービス◎、こわれもの扱い◎)
万が一、配送時による商品の破損や紛失等が生じました場合は当店での責任は負いかねます。
ご心配な方はゆうパックをお選びください。
1万円以上のご注文で送料無料となります。
※同一宛先で複数商品をご購入される場合、ご注文を個別に完了されますと送料は個別にかかってしまいますのでご注意ください。
パッケージについて
通常は平袋に入れてお届けします。
・ギフト用(平袋ご希望の場合):備考欄に「ギフト用」 とご入力下さい。ラッピング対応。
・ギフト用(ギフトBOXご希望の場合):「ギフト用BOX」をカートに入れて下さい。ラッピング対応。
キャンセル・返品ついて
・商品に欠陥がある場合を除き、基本的に返品には応じかねますので何卒ご了承ください。
・初期不良は返品・交換にて対応させていただきます。
大変お手数ですが商品到着後、7日間以内に当サイト内にありますCONTACTより返品・交換希望のご連絡をお願いいたします。
・返品・交換ご了承後、7日間以上経過しても商品を送付いただけない場合は、返品・交換の意思がないものと判断させていただきます。
・不良品に該当する場合は当店にて送料負担いたします。
※セール商品は返品・交換、購入後のキャンセルはできませんのでご注意ください。
納品書・領収書について
・納品書はギフト用の場合は、ご購入者様にメールでお送りいたします。
・領収書は基本的に発行しておりません。
原則、金融機関が発行する利用明細書等を持ちまして領収書に代えさせていただきます。
ご希望の方は注文時備考欄にて「宛名」「但し書き」をご入力ください。
※郵送での発行は行っておりませんので何卒ご了承ください。